Пользовательское соглашение

Перед началом использования сервиса fatcrm.ru (далее – "Сервис"), внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего соглашения, правилами пользования сайтом fatcrm.ru и политикой обработки Ваших персональных данных, изложенными в настоящем документе (далее – "Соглашение").

В данном документе изложены условия публичного предложения (оферты) Сервиса (далее – "Компания", "Мы"), любому лицу, использующему Сервис (далее – "Вы", "Оператор"), к заключению договора на обработку заявок клиентов сервиса (далее - “Клиент”) на указанных в Соглашении условиях.

При входе в личный кабинет на сайте fatcrm.ru Вы выражаете согласие с условиями Соглашения. Данное Соглашение вступает в действие после прохождения Вами процедуры регистрации на Сервисе, а именно после нажатия Вами кнопки «Зарегистрироваться» на странице регистрации (акцепт оферты).

1. Общие положения

1.1. Сервис fatcrm.ru – это интернет-сервис, позволяющий его Клиентам работать с базой контактов Клиентов и получать Премиальные(процент выкупа) за достижение целей.

1.2. Цели устанавливаются в электронном, письменном и устном формате представителями Сервиса.

2. Условия получения Премиальных

2.1. В случае если правильно обработанную Вами заявку выкупает Клиент, вы получаете Премиальные от суммы заказа.

2.2. Актуальные условия по суммам Премиальных можно узнать на странице “База знаний” - “Операторы Call Center. Регламенты и инструкции.” на сайте fatcrm.ru.

2.3. Операторы в свои первые 20 рабочих смен получают 1000 рублей за каждую полную(8 часов) отработанную смену.

2.4. Если Оператор не отработал как минимум 7 полных рабочих смен в течение первых 20 дней, то Премиальные за выход на смену аннулируются.

2.5. При увольнение Оператора ещё невыплаченные Премиальные больше не подлежат к выплате.

3. Получение денежных переводов

3.1. Получение денежных перевод осуществляется раз в неделю, каждый вторник.

3.2. Вывести средства можно только наличными у представителей fatcrm.ru.

4. Полномочия и ответственность

4.1. Fatcrm.ru оставляет за собой право заблокировать или удалить учетную запись Оператора, если Оператор был отстранен от работы в fatcrm.ru в этот же день.

4.2. Сервис уполномочен заблокировать аккаунт Оператора и выплату Премиальных в случае если результаты Оператора будут ниже нормы.

4.3. Аккаунт Оператора автоматически блокируется, если Оператор не активен в системе более 30 календарных дней. Вознаграждения при этом обнуляются.

4.4. При повторном выходе на работу Оператора после блокировки аккаунта, Оператору создается новый аккаунт.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Совершив вход на fatcrm.ru или используя любые другие составляющие Сервиса, Оператор признает тот факт, что fatcrm.ru является владельцем всего содержимого сайта fatcrm.ru и соответствующих мобильных приложений. Обозначения, логотипы, товарные знаки FatCRM и товарные знаки других продуктов, а также другие данные, результаты интеллектуальной деятельности, данные Клиентов и средства индивидуализации, опубликованные и доступные на сайте fatcrm.ru, являются интеллектуальной собственностью их владельцев и защищены применимым законодательством.

5.2. Никто не имеет права копировать, распространять, публично демонстрировать или создавать производные сайта fatcrm.ru, или использовать любые материалы, принадлежащие Компании, не получив соответствующего предварительного разрешения fatcrm.ru.

5.3. Используя услуги fatcrm.ru или любые другие материалы, принадлежащие fatcrm.ru, Оператор соглашается соблюдать все дополнительные указания fatcrm.ru и его представителей по защите авторских прав, товарных знаков и других объектов интеллектуальных прав, отраженных на сайте и мобильных приложениях fatcrm.ru, а также все прочие указания и ограничения.

6. Нарушение клиентского соглашения

6.1. Fatcrm.ru оставляет за собой право по собственному усмотрению отклонить начисление и выплату Премиальных в одностороннем порядке и приостановить или полностью прекратить доступ любого Оператора к услугам Сервиса, если такой Оператор нарушил условия данного Соглашения.

7. Законность и срок действия данного соглашения

7.1. Данное Соглашение считается заключенным при входе Оператора в систему (совершении Оператором акцепта оферты) и действует до момента блокировки учетной записи Клиента.

7.2. Данное Соглашение и отношения fatcrm.ru с Операторами Сервиса в связи с настоящим Соглашением регулируется законодательством Российской Федерации в той степени, в которой это допускается исходя из применимых к сторонам настоящего Соглашения коллизионных норм.

8. Контакты

Задать вопрос по поводу подсчета и выплат Премиальных можно в Telegram представителю Финансового отдела. Контакты можно взять на странице fatcrm.ru “Сотрудники”.